15 / 10 / 2026

1. Ընդհանուր պայմաններ և կողմերը

Սույն Օգտագործման և վաճառքի պայմանները («Պայմաններ») կարգավորում են Amaranta Bread Club կայքի միջոցով հացաբուլկեղենի և այլ հրապարակված ապրանքների միանվագ գնումը, ինչպես նաև պարբերական առաքումներով բաժանորդագրությունը։ Կայքն աշխատեցնում և ապրանքները վաճառում է «ԱՄԱՐԱՆՏԱ» սահմանափակ պատասխանատվությամբ ընկերություն («ԱՄԱՐԱՆՏԱ» ՍՊԸ) («Վաճառող», «մենք»)։

Գնորդ կամ Հաճախորդ է համարվում ապրանք պատվիրող ֆիզիկական անձը։ Բաժանորդ է համարվում այն Գնորդը, որը հստակ ընտրել է պարբերական մատակարարման պլան։ Սույն Պայմանները կարդացվում են Կայքում ցուցադրված ապրանքային նկարագրությունների, պատվերի ամփոփագրի և Գաղտնիության քաղաքականության հետ միասին։

Պայմաններն ուժի մեջ են 15.10.2026-ից։ Կիրառելի են Հայաստանի Հանրապետության պարտադիր իրավական նորմերը, ներառյալ՝ սպառողների իրավունքների պաշտպանության և սննդամթերքի անվտանգության պահանջները։

2. Վաճառողի տվյալները

Իրավաբանական անձ՝ «ԱՄԱՐԱՆՏԱ» սահմանափակ պատասխանատվությամբ ընկերություն («ԱՄԱՐԱՆՏԱ» ՍՊԸ)։ ՀՎՀՀ՝ 01377894։ Պետական գրանցման համար՝ 999.110.1573476։

Գրանցման հասցե՝ ՀՀ, ք. Երևան, Աջափնյակ վարչական շրջան, Մարգարյան փ., 2-րդ նրբ., շենք 16, բն. 11, փոստային դասիչ՝ 0078։

Էլեկտրոնային հասցե՝ info@amarantabreadcub.com։ Հաճախորդների սպասարկման հեռախոս՝ +374 77 180232։

Առաքման սպասարկման տարածքները, առաքման արժեքը, առկա վճարման միջոցները և պատվերների հնարավոր սահմանափակումները նշվում են Կայքում մինչև պատվերի վերջնական հաստատումը։

3. Ապրանքների մասին տեղեկատվություն

Կայքում յուրաքանչյուր ապրանքի էջում մինչև գնումը հրապարակվում են անվանումը, քաշը կամ քանակը, գինը, հիմնական բաղադրիչները և պարտադիր տեղեկությունները, ներառյալ՝ ալերգենների, պահպանման պայմանների և պիտանիության ժամկետի մասին տեղեկությունները՝ այնքանով, որքանով պահանջվում է սննդամթերքի վերաբերյալ օրենսդրությամբ։

Լուսանկարները ներկայացուցչական են. ձեռագործ հացի ձևի, կեղևի երանգի կամ արտաքին տեսքի փոքր բնական տարբերությունները կարող են լինել, սակայն դրանք չեն կարող արդարացնել ապրանքի քաշի, պարտադիր բնութագրերի կամ որակի անհամապատասխանությունը։

Բաղադրության կամ ալերգենների մասին անորոշության դեպքում նախքան գնումն անհրաժեշտ է դիմել մեզ։ Մենք չենք հաստատում «ալերգեններից զերծ» որևէ հատկություն, եթե դա հստակ և ստուգված ձևով նշված չէ տվյալ ապրանքի էջում կամ պիտակի վրա։

4. Գներ, վճարներ և արժույթ

Գները ներկայացվում են ՀՀ դրամով (AMD)։ Պատվերի վերջնական արժեքը, առաքման վճարը, կիրառելի հարկերն ու այլ պարտադիր հավելյալ ծախսերը, առկայության դեպքում, ցուցադրվում են պատվերի հաստատումից և վճարելու պարտավորության ստանձնումից առաջ։ Թաքնված վճարներ չեն կիրառվում։

Գնորդի արդեն հաստատած պատվերի գինը չի փոխվում միակողմանիորեն։ Նոր պատվերների համար գները կարող են փոփոխվել, սակայն փոփոխությունը չի ազդում նախկինում հաստատված պատվերի վրա՝ բացառությամբ օրենքով թույլատրելի և կողմերի համաձայնեցրած դեպքերի։

Զեղչերի, նվեր-կոդերի և ակցիաների ժամկետները ու սահմանափակումները հրապարակվում են դրանց առաջարկի պահին։ Եթե որևէ վճարում ձախողվում է, պատվերի կամ հերթական առաքման կատարումը կարող է կասեցվել մինչև վճարման հաստատումը։

5. Պատվերի ձևակերպումը և պայմանագրի կնքումը

Գնորդն ընտրում է ապրանքը, քանակը, առաքման տարբերակը, հասցեն, նախատեսվող օրը, վճարման եղանակը և ստուգում վերջնական ամփոփագիրը։ Մինչև հաստատումը Գնորդը կարող է ուղղել մուտքագրված սխալները։

Վճարովի պատվերն ուղարկելու կոճակը պետք է հստակ արտահայտի վճարելու պարտավորությունը (օրինակ՝ «Պատվիրել և վճարել»)։ Պատվերի ստացումը հաստատվում է էլեկտրոնային նամակով, SMS-ով կամ այլ համաձայնեցված կայուն հաղորդագրությամբ՝ նշելով պատվերի հիմնական պայմանները։

Եթե կոնկրետ ապրանքը հասանելի չէ, պատվերում ակնհայտ տեխնիկական սխալ կա կամ առաքումը հնարավոր չէ, մենք տեղեկացնում ենք Գնորդին և առաջարկում ենք այլընտրանք կամ համապատասխան գումարի վերադարձ։ Առանց Գնորդի համաձայնության այլ ապրանքով վճարովի փոխարինում չի կատարվում։

6. Միանվագ պատվերներ

Միանվագ գնումը վերաբերում է պատվերի հաստատման մեջ նշված ապրանքին, քանակին, հասցեին ու առաքման օրվան և չի ստեղծում հաջորդող վճարումների պարտավորություն։

Միանվագ պատվերը չի վերածվում բաժանորդագրության առանց Գնորդի առանձին, բացահայտ հաստատման։ Հավելյալ ապրանքներն ու առաքման ծառայությունը գանձվում են միայն եթե Գնորդը հաստատել է դրանց արժեքը։

7. Բաժանորդագրության ակտիվացում և հիմնական պայմաններ

Բաժանորդագրությունը հացի պարբերական մատակարարման ծառայություն է։ Ընտրության պահին մինչև հաստատումն առանձին և ընթեռնելի կերպով ցուցադրվում են պլանի անվանումը, հացատեսակները, քանակը, յուրաքանչյուր առաքման հաճախականությունն ու օրերը, հաշվարկային ժամանակահատվածը, մեկ առաքման և ամբողջ հաշվարկային ժամանակահատվածի գինը, առաքման վճարը, առաջին գանձման օրը և պլանի տևողությունը։

Եթե ընտրված պլանը նախատեսում է ավտոմատ երկարաձգում կամ քարտից պարբերական գանձում, դա պետք է առանձնացված կերպով ներկայացվի մինչև բաժանորդագրվելը և հաստատվի Գնորդի գիտակցված գործողությամբ։ Նախապես նշված լռելյայն համաձայնության վանդակ կամ թաքնված բաժանորդագրություն չեն կիրառվում։

Եթե պլանը չունի հստակ ավարտի օր, այն գործում է մինչև Գնորդի կողմից դադարեցումը՝ սույն Պայմանների և հաստատված պատվերի շրջանակում։ Պլանի նվազագույն պարտադիր ժամկետ կարող է գործել միայն եթե այն պարզ նշված է կոնկրետ պլանի էջում մինչև գնումը և չի հակասում օրենքին։

8. Ավտոմատ գանձում և վճարման անվտանգություն

Բաժանորդը, հաստատելով ավտոմատ վճարման տարբերակը, թույլատրում է կայքում նախապես նշված պլանի արժեքի գանձումը ընտրված հաճախականությամբ և հաշվարկային ժամանակահատվածներով։ Գանձումների գումարն ու հաճախականությունը չպետք է տարբերվեն Բաժանորդի հաստատած պայմաններից՝ առանց նրա առանձին հաստատման։

Վճարումները կատարվում են Կայքում հասանելի ներկայացված վճարման եղանակներով և, առկայության դեպքում, համապատասխան վճարային կազմակերպության միջոցով։ Ընկերությունը չի պահանջում քարտի գաղտնի CVV կոդը ուղարկել հաղորդագրությամբ։

Վճարման մերժման կամ ժամկետանց քարտի դեպքում մենք տեղեկացնում ենք Բաժանորդին և կարող ենք ժամանակավորապես կասեցնել նոր առաքումները։ Կրկնակի կամ սխալ գանձման մասին տեղեկանալու դեպքում կստուգենք գործարքը և կվերադարձնենք սխալ գանձված գումարը։

9. Բաժանորդագրության փոփոխում, դադարեցում և վերագործարկում

Բաժանորդը կարող է ցանկացած պահի դադարեցնել բաժանորդագրությունը՝ իր անձնական հաշվի համապատասխան գործառույթով (եթե առկա է) կամ գրավոր դիմումով info@amarantabreadcub.com հասցեով։ Դադարեցումը չպետք է պահանջի առաքված կամ դեռ չկատարված որևէ նոր, չհաստատված գնում։

Դադարեցումից հետո նոր հաշվարկային ժամանակահատվածների գանձումներ չեն կատարվում։ Մինչև դադարեցումը առանձին հաստատված և արդեն պատրաստման կամ առաքման փուլ անցած պատվերների փոփոխման ու գումարի վերադարձի հարցերը լուծվում են սույն Պայմանների 11-րդ և 12-րդ բաժինների և օրենքի համաձայն։

Հասցեի, հացի տեսակի, քանակի, առաքման օրվա փոփոխման կամ մեկ առաքումը բաց թողնելու հնարավորությունը և վերջին պահը ցուցադրվում են տվյալ պլանի/պատվերի կառավարման բաժնում կամ հաստատման հաղորդագրությունում։ Եթե փոփոխությունն այլևս հնարավոր չէ արտադրական փուլից ելնելով, այդ մասին տեղեկացնում ենք հաճախորդին։

Բաժանորդագրության վերագործարկումն ու նոր գանձումները կատարվում են միայն Բաժանորդի նոր հաստատմամբ։ Դադարեցումը հաստատող հաղորդագրությունը տրամադրվում է պահպանելի եղանակով։

10. Բաժանորդագրության գնի և պլանի փոփոխություն

Վաճառողը կարող է առաջարկել պլանների, տեսականու կամ առաքման գրաֆիկի փոփոխություններ, սակայն արդեն հաստատված հաշվարկային ժամանակահատվածի գինը միակողմանի չի բարձրացվում։

Ապագա պարբերական վճարումների գումարի, հաճախականության կամ պլանի էական պայմանների փոփոխությունը նախապես հաղորդվում է Բաժանորդին՝ բավարար ժամանակ տրամադրելով ընտրություն կատարելու համար։ Նոր, ավելի բարձր կամ այլ էականորեն փոփոխված գանձումը կատարվում է միայն նոր պայմանների հստակ հաստատմամբ։ Հաստատման բացակայության դեպքում փոփոխված պլանի գանձումը չի իրականացվում։

Բաժանորդը կարող է չընդունել առաջարկվող փոփոխությունը և դադարեցնել բաժանորդագրությունն առանց ապագա ժամանակահատվածների համար տուգանքի։

11. Առաքում և փոխանցվող ռիսկեր

Պատվերը առաքվում է ընտրված և Վաճառողի կողմից հաստատված սպասարկման գոտում ու ժամային միջակայքում։ Առաքման հասանելի օրերը, արժեքն ու սահմանափակումները ներկայացվում են մինչև վճարումը։ Եթե նշված հասցեն դուրս է գոտուց, պատվերը հաստատելուց առաջ պետք է տեղեկացվի Գնորդին։

Մենք ապահովում ենք սննդի անվտանգության պահանջներին համահունչ պատշաճ փաթեթավորում և տեղափոխում։ Առաքման ժամանակը կարող է փոփոխվել օբյեկտիվ հանգամանքների պատճառով. նշանակալի ուշացման կամ անհնարինության դեպքում արագ տեղեկացնում ենք, առաջարկում ենք համաձայնեցված նոր ժամկետ կամ օրենքով նախատեսված այլ լուծում։

Մինչև Գնորդի կամ նրա կողմից նշանակված անձի փաստացի ընդունումը ապրանքի պատահական կորստի կամ վնասման ռիսկը կրում է Վաճառողը՝ կիրառելի օրենսդրությամբ սահմանված բացառություններով։ Գնորդը պարտավոր է տրամադրել ճիշտ հասցե և ողջամտորեն ապահովել ընդունումը համաձայնեցված ժամին։

Եթե Գնորդը չի պատասխանում և չի ապահովում ընդունումը, մենք կապ կհաստատենք և կփորձենք համաձայնեցնել լուծումը՝ հաշվի առնելով թարմ սննդի պահպանման առանձնահատկությունները։ Նման իրավիճակը ինքնին չի վերացնում Գնորդի օրենքով պաշտպանված իրավունքները։

12. Պատվերի չեղարկում, վերադարձ և գումարի վերադարձ

Թարմ հացը պարենային ապրանք է, որի բնույթն ու պահպանման ժամկետը կարևոր են պատվերից հրաժարվելու իրավունքը գնահատելիս։ Պատշաճ որակի և արդեն պատրաստված/առաքված հացի դեպքում վերադարձը հնարավոր է այնքանով, որքանով դա նախատեսված է կիրառելի օրենքով կամ հատուկ հրապարակված ավելի բարենպաստ պայմաններով։ Պատշաճ որակի հացի անվերապահ «14-օրյա վերադարձ» խոստում չի տրվում, եթե օրենքով տվյալ գործարքի համար այդ իրավունքը չի նախատեսվում։

Պատվերի չեղարկման կամ փոփոխության ցանկության դեպքում դիմեք մեզ հնարավորինս շուտ։ Եթե պատվերը դեռ չի անցել պատրաստման փուլ, մենք կփորձենք իրականացնել չեղարկումը և վերադարձնել ստացված վճարումը։ Եթե պատրաստումն արդեն սկսվել է, կողմերի իրավունքներն ու պարտականությունները որոշվում են ապրանքի բնույթով, նախկինում հրապարակված և հաստատված պայմաններով ու ՀՀ պարտադիր օրենսդրությամբ։

Անորակ, վնասված, սխալ տեսակի, սխալ քանակի, ժամկետանց կամ անվտանգության պահանջներին չհամապատասխանող ապրանքի դեպքում Գնորդի օրենքով սահմանված իրավունքները չեն սահմանափակվում։ Հիմնավորված պահանջի դեպքում հասանելի են կիրառելի իրավական միջոցները, ներառյալ՝ փոխարինումը, գնի համաչափ նվազեցումը կամ գումարի վերադարձը՝ ըստ դեպքի։

Գումարի վերադարձը կատարվում է օրենսդրությամբ սահմանված ժամկետում, սովորաբար նույն վճարման եղանակով, եթե կողմերը իրավաչափորեն այլ բան չեն համաձայնեցրել։ Օրենքով պարտադիր վերադարձի իրավունքը չի կարող բացառվել սույն Պայմաններով։

13. Որակի վերաբերյալ բողոքներ և սննդի անվտանգություն

Ստանալիս ստուգեք փաթեթավորման վիճակը, ապրանքի տեսակն ու քանակը։ Անհամապատասխանության, վնասման կամ անվտանգության կասկածի դեպքում խնդրում ենք տեղեկացնել մեզ հնարավորինս շուտ՝ նշելով պատվերի համարը, խնդրի նկարագրությունը և, հնարավորության դեպքում, լուսանկար։

Արագ ծանուցումը նպաստում է խնդրի ստուգմանը և սննդամթերքի հետագծելիությանը, սակայն ինքնին չի սահմանափակում օրենքով նախատեսված պահանջ ներկայացնելու ժամկետները և իրավական պաշտպանության միջոցները։

Ապրանքը պահեք դրա վրա կամ Կայքում նշված պայմաններով, մի օգտագործեք այն, եթե կասկածում եք դրա անվտանգությանը։ Եթե հետկանչի կամ անվտանգության զգուշացման անհրաժեշտություն առաջանա, կապ կհաստատենք հասանելի միջոցներով և կգործենք օրենսդրության համաձայն։

14. Ալերգեններ և սննդային հատուկ պահանջներ

Հացը կարող է պարունակել ալերգեններ կամ շփվել այլ բաղադրիչների հետ արտադրության/փաթեթավորման ընթացքում։ Տվյալ ապրանքի բաղադրությունն ու պարտադիր ալերգենային տվյալները պետք է ստուգել ապրանքի էջում և պիտակի վրա՝ նախքան սպառելը։

Եթե ունեք ծանր ալերգիա կամ հատուկ սննդային սահմանափակում, նախքան պատվերը կապվեք մեզ հետ՝ ճշտելու կոնկրետ ապրանքի բաղադրության և արտադրական միջավայրի մասին հասանելի տեղեկությունները։ Առանց առանձին հաստատված տեղեկության մենք չենք երաշխավորում խաչաձև շփման բացակայությունը։

15. Պատասխանատվություն

Մենք պատասխանատու ենք մեր կողմից վաճառվող ապրանքի պատշաճ որակի, անվտանգության և պատվերի կատարման համար ՀՀ օրենսդրությամբ սահմանված ծավալով։ Որևէ դրույթ չի բացառում կամ սահմանափակում Վաճառողի պատասխանատվությունը այն դեպքում, երբ այդպիսի սահմանափակումն օրենքով արգելված է, մասնավորապես՝ կյանքի և առողջությանն պատճառված վնասի կամ սպառողի պարտադիր իրավունքների հարցում։

Գնորդը պատասխանատու է տրամադրած պատվերի, կապի և հասցեի տվյալների ճշգրտության համար։ Կողմերից որևէ մեկը պատասխանատվությունից չի ազատվում միայն ընդհանուր, անորոշ «ֆորս մաժորի» հղմամբ. կիրառվում են ՀՀ օրենսդրության համապատասխան կանոնները։

16. Կայքից օգտվելու կանոններ և մտավոր սեփականություն

Կայքի դիզայնը, ապրանքանիշը, պատկերները, տեքստերը և այլ նյութերը պաշտպանվում են կիրառելի մտավոր սեփականության իրավունքներով։ Դրանք անձնական ոչ առևտրային օգտագործումից դուրս պատճենելը կամ տարածելը թույլատրելի է միայն համապատասխան իրավատիրոջ համաձայնությամբ կամ օրենքով նախատեսված հիմքով։

Արգելվում է կայքի աշխատանքին դիտավորությամբ խոչընդոտելը, կեղծ պատվերների ստեղծումը կամ այլ անձի տվյալների անօրինական օգտագործումը։

17. Անձնական տվյալներ և հաղորդագրություններ

Պատվերների, վճարումների և բաժանորդագրության շրջանակում հավաքվող տվյալների մշակման կարգը ներկայացված է առանձին «Գաղտնիության քաղաքականություն» փաստաթղթում։

Ծառայողական հաղորդագրությունները (պատվերի հաստատում, առաքման փոփոխություն, բաժանորդագրության գանձում և դադարեցում) տարբերվում են գովազդային հաղորդագրություններից։ Մարքեթինգային տեղեկությունները ուղարկվում են միայն համապատասխան հիմքի և, անհրաժեշտության դեպքում, առանձին համաձայնության առկայությամբ։

18. Բողոքների լուծում և կիրառելի իրավունք

Պատվերների, վերադարձների կամ բաժանորդագրության վերաբերյալ բողոքները կարող եք ներկայացնել info@amarantabreadcub.com հասցեով կամ +374 77 180232 հեռախոսահամարով։ Խնդրում ենք նշել պատվերի համարը, կապի միջոցը և դիմումի էությունը։

Մենք կփորձենք վեճը լուծել նախ բանակցությամբ՝ ողջամիտ ժամկետում պատասխանելով բողոքին։ Կողմերը կարող են կիրառել օրենքով թույլատրված հաշտարարության, այլընտրանքային պաշտպանության և դատական պաշտպանության միջոցները։ Սույն Պայմանները չեն սահմանափակում սպառողի իրավունքը դիմելու իրավասու պետական մարմիններ կամ դատարան։

Այս հարաբերությունների նկատմամբ կիրառվում է Հայաստանի Հանրապետության օրենսդրությունը՝ սպառողին պարտադիր նորմերով տրամադրված պաշտպանության պահպանմամբ։

19. Պայմանների փոփոխություն

Ընկերությունը կարող է թարմացնել սույն Պայմանները և հրապարակել նոր տարբերակը կայքում։ Փոփոխությունները չեն կարող հետադարձ ուժով վատթարացնել արդեն կնքված պատվերի էական պայմանները՝ առանց կողմերի իրավաչափ համաձայնության։

Ակտիվ բաժանորդագրության էական փոփոխության դեպքում Բաժանորդին ուղարկվում է նախնական տեղեկացում և, երբ անհրաժեշտ է, ստացվում է նրա նոր հաստատումը՝ 10-րդ բաժնի համաձայն։

Վերջին թարմացում՝ 15.10.2026։

20. Կապի տվյալներ

«ԱՄԱՐԱՆՏԱ» ՍՊԸ (Amaranta Bread Club) — ՀՎՀՀ 01377894, գրանցման համար 999.110.1573476։

Գրանցման հասցե՝ ՀՀ, ք. Երևան, Աջափնյակ վարչական շրջան, Մարգարյան փ., 2-րդ նրբ., շենք 16, բն. 11, փոստային դասիչ՝ 0078։
Էլ. փոստ՝ info@amarantabreadcub.com։ 
Հեռախոս՝ +374 77 180232։